POLÍTICA DE RESERVAS
Los precios finales de todos los productos y/o servicios, junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc. se reflejan en cada uno de los productos y/o servicios que se ofrecen en Sancha de Frutos S.C.
Los precios de los productos y/o servicios pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización de la reserva. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.
Política de cancelaciones
Cancelación gratuita antes de 24 horas de la fecha de entrada al alojamiento.
Estancia mínima y máxima
La estancia mínima en el establecimiento es de 1 noche y la estancia máxima permitida es de 30 noches consecutivas, conforme a la política de reservas vigente.
Condiciones de Reserva y Pago
No se aceptan pagos en la recepción del alojamiento. Todas las reservas deberán estar abonadas previamente a través de los métodos de pago habilitados durante el proceso de reserva.
Atención al cliente y reclamaciones
Para interponer cualquier queja o reclamación ante Sancha de Frutos S.C el cliente deberá dirigirse al departamento de atención al cliente bien en el número de teléfono 947 500 428, bien a través de la dirección de correo electrónico info@mesonelpastor.com
Según la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.